Termeni și Condiții de Utilizare a Site-ului

Ultima actualizare: 21 aprilie 2026

Vă rugăm să citiți cu atenție prezentul document înainte de a utiliza site-ul www.magicboutique.ro. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați în totalitate Termenii și Condițiile de față.

1. Identificarea Operatorului

Site-ul www.magicboutique.ro este operat de Magic Boutique, cu sediul în România.

Email: contact@magicboutique.ro
Telefon: 0756.830.975
Website: www.magicboutique.ro

2. Definiții

„Site-ul” — platforma online disponibilă la adresa www.magicboutique.ro
„Utilizator” — orice persoană fizică sau juridică care accesează și/sau utilizează site-ul
„Client” — utilizatorul care plasează o comandă pe site
„Produs” — orice articol disponibil spre vânzare pe site
„Comandă” — un document electronic prin care clientul solicită achiziționarea de produse
„Contract” — acordul comercial la distanță încheiat între Magic Boutique și Client

3. Obiectul Contractului

Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului www.magicboutique.ro și condițiile de vânzare a produselor disponibile pe acesta. Magic Boutique comercializează bijuterii handmade, accesorii, aranjamente florale, decorațiuni pentru casă, birou și grădină, cadouri personalizate și alte produse artizanale.

4. Accesul la Site

Accesul la site este permis persoanelor cu capacitate de exercițiu deplină (minim 18 ani) sau minorilor cu acordul expres al părinților/tutorilor legali. Magic Boutique își rezervă dreptul de a restricționa accesul la site sau la anumite secțiuni ale sale, în orice moment, fără preaviz.

5. Crearea Contului de Utilizator

Pentru plasarea comenzilor, utilizatorul poate crea un cont pe site sau poate comanda ca oaspete (guest). Prin crearea unui cont, utilizatorul garantează că:

Datele furnizate sunt corecte, complete și actualizate
Are cel puțin 18 ani împliniți
Păstrează confidențialitatea datelor de acces (user și parolă)
Notifică Magic Boutique de orice utilizare neautorizată a contului

Magic Boutique nu este responsabil pentru pierderile cauzate de utilizarea neautorizată a contului dacă utilizatorul nu a notificat Magic Boutique în timp util.

6. Produse și Prețuri

6.1 Disponibilitate

Produsele prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului existent. Magic Boutique depune eforturi pentru a menține informațiile actualizate, dar nu garantează disponibilitatea permanentă a tuturor produselor listate.

6.2 Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI (RON) și includ TVA, cu excepția cazurilor explicit menționate. Prețurile nu includ costurile de transport, care vor fi afișate separat la finalizarea comenzii.

Magic Boutique își rezervă dreptul de a modifica prețurile oricând, fără preaviz. Prețul aplicabil comenzii dumneavoastră este cel afișat la momentul plasării comenzii.

6.3 Produse Personalizate

Produsele realizate la comandă sau personalizate pot implica un termen de producție suplimentar. Prețul și termenul vor fi confirmate înainte de procesarea comenzii.

7. Plasarea și Procesarea Comenzilor

Comanda se consideră plasată în momentul în care clientul finalizează procesul de checkout și primește confirmarea comenzii prin email. Magic Boutique poate refuza o comandă în cazul în care:

Produsul nu mai este disponibil în stoc
S-a identificat o eroare de preț sau descriere
Există suspiciuni de fraudă sau activitate ilegală
Datele furnizate de client sunt incomplete sau incorecte

În cazul refuzului, clientul va fi notificat prompt și orice sumă plătită va fi rambursată integral.

8. Modalități de Plată

Magic Boutique acceptă următoarele modalități de plată:

Card bancar (Visa, Mastercard) — prin procesator de plăți securizat
Transfer bancar / Ordin de plată
Ramburs (plata la livrare) — disponibil pentru comenzi până la valoarea maximă stabilită de curier
Alte modalități afișate la checkout

Toate tranzacțiile sunt procesate prin sisteme securizate. Magic Boutique nu stochează datele cardurilor bancare ale clienților.

9. Proprietatea Intelectuală

Conținutul site-ului www.magicboutique.ro (texte, fotografii, logo-uri, design, cod sursă, etc.) este proprietatea exclusivă a Magic Boutique sau a partenerilor săi și este protejat de legea drepturilor de autor și a proprietății intelectuale. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea neautorizată a oricărui element al site-ului fără acordul scris prealabil al Magic Boutique.

10. Confidențialitate și GDPR

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsurile de implementare a GDPR în România. Detalii complete privind prelucrarea datelor găsiți în Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.

Prin plasarea unei comenzi, consimțiți prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scopul procesării comenzii, livrării și comunicărilor legate de aceasta.

11. Răspundere și Limitarea Răspunderii

Magic Boutique nu este responsabil pentru:

Întreruperile sau erorile tehnice ale site-ului independente de voința sa
Utilizarea frauduloasă a site-ului de către terți
Incompatibilitatea site-ului cu anumite echipamente sau browsere ale utilizatorului
Daunele indirecte cauzate de utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului
Conținutul site-urilor externe accesate prin link-uri de pe site-ul nostru

Răspunderea totală a Magic Boutique față de un client, indiferent de cauza acțiunii, nu poate depăși valoarea produselor comandate și achitate de respectivul client.

12. Forța Majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale dacă aceasta a fost cauzată de un eveniment de forță majoră (calamități naturale, greve, acte ale autorităților, pandemii etc.). Partea afectată va notifica cealaltă parte în termen de 5 zile de la producerea evenimentului.

13. Legea Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor

Prezentul contract este guvernat de legislația română. Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea site-ului sau cu produsele achiziționate se va soluționa, în primul rând, pe cale amiabilă. În lipsa unui acord amiabil, litigiul va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești române competente.

Conform legislației UE, clienții din Uniunea Europeană pot apela și la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL), disponibilă la: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Clienții persoane fizice pot apela și la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — www.anpc.gov.ro.

14. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Magic Boutique își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prezentele Termeni și Condiții. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site. Utilizarea continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea tacită a noilor Termeni și Condiții. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

15. Contact

Pentru orice întrebare sau nelămurire privind prezentele Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

Email: contact@magicboutique.ro
Telefon: 0756.830.975
Website: www.magicboutique.ro
Program: Luni-Vineri 9:00-18:00 | Sâmbătă 10:00-14:00

Prin accesarea și utilizarea site-ului www.magicboutique.ro, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentele Termeni și Condiții.